Fra gammel side skal rettet til

[UDKAST] Problemer med computer

OBS: Denne artikel er ikke skrevet færdig endnu!

Se også

Brug af Microsoft Teams

På mange computere er Microsoft Teams allerede installeret. Hvis programmet ikke er installeret på din maskine kan det downloades her: Download Microsoft Teams

Anbefalinger

For elever

For undervisere

Installation af Microsoft Office 365

Skolen stiller Office 365 til rådighed for elever og medarbejdere. Der er ingen licensnøgle. Licensen er tilknyttet elevens eller medarbejderens mail og aktiverer Office-pakken første gang der logges ind i fx Word.

Hvis ikke der logges ind i Office låses programmerne efter en periode. Det samme sker hvis du har Office fra en tidligere skole og har været logget ind med en konto derfra.

Bemærk: På de fleste Windows PC'er ligger Office 365 allerede preinstalleret fra start og virker blot man logger på med Skolelogin.

For at downloade og installere

  1. Gå til office.com og log på med Skolelogin.
  2. Klik på Installér Office oppe i højre hjørne og vælg Office 365-apps.
  3. Når installationsfilen er downloadet, installeres programmet på samme vis som alle andre programmer.

Mine Office-programmer låser

Hvis ikke der logges ind i Office låses programmerne efter en periode. Det samme sker hvis du har Office fra en tidligere skole og har været logget ind med en konto derfra.

"Din konto tillader ikke redigering på en Mac"

[UDKAST] Oprettelse af Skolelogin

Vi er overgået til det nye Unilogin. Det betyder at du skal skifte adgangskode og at du for fremtiden, når du møder vinduet til Unilogin, skal logge ind med brugernavn@domæne.nu og ikke kun dit brugernavn.

file

Efter du har skiftet adgangskode kan du logge ind på skolens trådløse netværk, SkoleWiFi, med samme login, og på sigt også til Office-pakken.

Skift af adgangskode

Hvis du endnu ikke har skiftet din kode, eller ikke længere kan huske den, skal du følge punkterne herunder eller bruge billedguiden her. Proceduren består at to dele:

Har du modtaget en midlertidig kode fra din lærer kan skal du gå direkte til punkterne under Oprettelse af selvvalgt kode.

Modtag din midlertidige tildelte kode

  1. Gå til kodeskift.dk.
  2. Skriv dit brugernavn uden @domæne.nu og vælg Næste.
  3. Skriv din gamle/oprindelige adgangskode¹ og vælg Log ind.
  4. Sæt fluevinge i feltet Jeg er indforstået... og vælg Nulstil adgangskode på siden Min kode under fanen Adgangskode.
  5. Husk den tildelte kode og vælg Log ud.
  6. Vent 2 minutter² inden du fortsætter med den selvvalgte kode.

¹ Har du glemt din gamle/oprindelige adgangskode kan du logge ind med NemID, eller som elev alternativt skrive en mail til it@efterskole.nu (husk at oplyse dit brugernavn).

² Oprettelsen af selvvalgt kode giver desværre fejl, hvis man laver den for kort tid efter den tildelte kode

Oprettelse af selvvalgt kode

  1. Gå til kodeskift.easyiq.dk.
  2. Skriv dit brugernavn med @domæne.nu og vælg Næste.
  3. Skriv din tildelte adgangskode.
  4. Sæt fluevinge i Skift adgangskode vælg Login.
  5. Skriv din selvvalgte adgangskode³ to gange og vælg Skift adgangskode.
  6. Vælg Log ud.

³ Undgå adgangskoder med æ, ø, eller å!

Skolelogin

Dit Skolelogin bruges som adgang til alle skolens digitale løsninger - fx Unilogin, SkoleWiFi, Office-pakken og Viggo¹. Dit Skolelogin er sammensat af et brugernavn og domæne. Dvs. brugernavn@domæne.nu

file

¹ I Viggo's webløsning kan man logge ind med Unilogin. Bruger man Viggo som app kræver det et seperat login. som oprettes under Konto > Adgangskode i Viggo.

Ny adgangskode

Bemærk: Hvis du endnu ikke har skiftet din kode, eller ikke længere kan huske den, skal du bede en underviser om en midlertidig tildelt kode fra kodeskift.dk. Brug den tildelte kode til at sætte en selvvalgt kode som vist herunder.

file

  1. Gå til kodeskift.dk

file

  1. Skriv dit brugernavn med @domæne.nu
  2. Vælg Næste

file

  1. Skriv din tildelte adgangskode
  2. Sæt fluevinge i Skift adgangskode
  3. Vælg Login

file

  1. Skriv din selvvalgte adgangskode²
  2. Gentag adgangskoden
  3. Vælg Skift adgangskode

² Undgå adgangskoder med æ, ø, eller å! file

  1. Vælg Log ud

Installation af WordMat

  1. Afslut Word hvis det er åbent.
  2. Gå til eduap.com og download den nyeste version.
  3. Åbn installationsfilen og følg guiden.

WordMat er installeret men virker ikke

  1. Vær sikker på at din Office-pakke er helt opdateret. Er du i tvivl kan du installere den på ny - Se evt. Installation af Microsoft Office 365.
  2. Installér den nyeste vesion af WordMat.

Elevprint

En kort guide til print på skolens elevprintere. Bemærk: Printerne er alle sort/hvid printere, og skolens printløsning understøtter kun PDF-dokumenter.

Gem dit dokument som PDF

  1. Fx i Word: Gå til Filer > Gem som.
  2. Vælg et navn og en placering til dit dokument du kan huske.
  3. Vælg filformatet PDF.

Print PDF'en

  1. Gå til vinde.nu/print.
  2. Log ind med dit Skolelogin.
  3. Vælg den PDF du gemte tidligere og den printer du vil benytte.
  4. Klik Print.
  5. Hent dine papirer ved den valgte printer.

Minimumskrav til elevens computer

* Chromebooks har ikke mulighed for at installere Microsoft Office, WordMat og andre programmer som skolen bruger, og vil derfor ikke være tilstrækkelig.

Anbefaling til computerens alder

For at kunne installere skolens software og sikre computeren anbefales det, at både PC’er og MacBooks ikke er ældre, end at de kan køre den nyeste version af styresystemet.

Som en tommelfingerregel bør en PC være max 5 og en Macbook max 7 år gammel for at kunne køre nyeste version af producentens styresystem.

[UDKAST] Print

OBS: Denne artikel er ikke skrevet færdig endnu!

På PC

  1. Installer HCP-Client til PC.
  2. Højreklik på det nye HCP Klient-ikon i meddelelsesområdet (nederst til højre). Vælg Konfiguration. Sæt værdierne herunder og vælg OK:
    • HCP Gateway adresse: vindehelsinge.sharpdk.eu.eophcp.com
    • Account domænenavn: vindehelsinge.sharpdk.eu.eophcp.com
    • Godkendelsestype: Alternativt log ind
  3. Højreklik igen på HCP Klient-ikon'et. Vælg Log ind. Log ind med din skole-mail og skole-kode. Markér Husk mig indtil jeg logger ud og vælg OK
  4. Print dit dokument som normalt (Ctrl + P)

På Mac

  1. Installer HCP-Client til Mac.
  2. Klik på det nye HCP Klient-ikon i menubar'en (øverst til højre). Vælg Configuration.... Sæt værdierne herunder og vælg OK:
    • HCP Gateway: vindehelsinge.sharpdk.eu.eophcp.com
    • Account domain name: vindehelsinge.sharpdk.eu.eophcp.com
    • Authentication type: Custom login
  3. Klik igen på HCP Klient-ikon'et. Vælg Login.... Log ind med din skole-mail og skole-kode. Markér Remember me until I logout og vælg OK
  4. Print dit dokument som normalt (Cmd + P)

[UDKAST] Installation af CD-Ord/IntoWords

OBS: Denne artikel er ikke skrevet færdig endnu!

Installation af AppWriter

  1. Gå til account.wizkids.dk
  2. Vælg log ind med Unilogin og log ind
  3. Klik på dit brugernavn oppe i højre hjørne
  4. Vælg platform under Download produkter
  5. Følg installationen

[UDKAST] Interagerer som dig selv på Facebook

I en Facebook-gruppe kan du vælge at slå opslag op med dig selv som afsender, og hvis du er medejer, som gruppens administrator.

På desktop i den gamle version

file

På desktop i den nye version

file

På mobil i app

file

Support via TeamViewer

Minimumskrav til iPad

Når eleven starter i 0. klasse skal han/hun medbringe en iPad til brug i undervisningen. iPad'en bruges til og med 3. klasse og bør derfor ikke være underdimensioneret.

Det er vores vurdering at hvis iPad'en anskaffes fra ny, vil den sagtens kunne holde samtlige 4 år. Til gengæld er vores anbefaling at købe den billigste aktuelle model (se modeller på Apple's side), da den er tilstrækkelig ift. plads og regnekraft.

Har I allerede en iPad liggende eller overvejer at købe en brugt, er minimumskravet 20 Gb fri plads og en produktionsdato der ikke ældre end 3 år.

I starten af skoleåret (eller ved henvendelse hvis iPad'en erstattes), rulles den ind i skolens system som installerer de apps der skal bruges i undervisningen. I skal derfor ikke selv tænke på at købe apps til undervisningsbrug.

Undgå afbrydelser i undervisningen

I den første periode får eleven hjælp til at oprette et Unilogin, som skal bruges i undervisningen. Det er vigtigt at koden til dette login ikke skiftes hjemme, da det giver for mange gener i undervisningen. På samme måde er der vigtigt at de apps som bruges i undervisningen ikke begrænses af Skærmtid, da vi ellers oplever apps der låser midt i undervisningen.

Sætte adgangskode på Windows

  1. Klik på Windows-ikonet nede i venstre hjørne
  2. Klik på tandhjulet ⚙ Indstillinger
  3. Gå til Konti > Indstillinger for logon > Adgangskode
  4. Vælg Tilføj

Backup af filer i Office

Når du stopper på skolen mister du adgangen til din Office-pakke, og dine filer i OneDrive og Teams slettes. Du skal derfor sørge for at have flyttet eller have taget en backup af filerne inden. Den letteste måde at tage backup af OneDrive og Teams er fra webstedet.

Bemærk: Har du installeret OneDrive klienten på din computer og ved hvor dine filer ligger, kan du også sagtens flytte filerne ned på maskinen eller over på en anden sky-tjeneste derfra.

Backup af OneDrive

  1. Gå til efterskole-my.sharepoint.com og log på med dit Skolelogin.
  2. Vælg Mine filer.
  3. Markér alle mapper og filer og vælg Download.

file

Backup af Teams

  1. Gå til teams.microsoft.com og log på med dit Skolelogin.
  2. Naviger til hvert enkelt team og vælg Filer i menulinjen øverst.
  3. Markér alle mapper og filer og vælg Download.

file

Installer en app fra en uidentificeret udvikler

De fleste der forsøger at installere en app som ikke er fra App Store vil få en besked den minder om denne: file

  1. Klik på Apple-ikonet () oppe i venstre hjørne.
  2. Vælg Systemindstillinger > Sikkerhed & anonymitet > Generelt.
  3. Vælg Åbn alligevel

[UDKAST] Kan ikke komme på nettet

OBS: Denne artikel er ikke skrevet færdig endnu!

[UDKAST] Kan ikke komme på Intra

Jeg bliver sendt tilbage til login-siden når jeg logger på

Hvis du ikke har Google Chrome

Hvis du bruger Google Chrome på Mac

Hvis du bruger Google Chrome på PC

Andre problemer

Se evt. SkoleIntra's support-side

Installation af Microsoft Office 365

Skolen stiller Office 365 til rådighed for elever og medarbejdere. Der er ingen licensnøgle. Licensen er tilknyttet elevens eller medarbejderens mail og aktiverer Office-pakken første gang der logges ind i fx Word.

Hvis ikke der logges ind i Office låses programmerne efter en periode. Det samme sker hvis du har Office fra en tidligere skole og har været logget ind med en konto derfra.

Bemærk: På de fleste Windows PC'er ligger Office 365 allerede preinstalleret fra start og virker blot man logger på med Skolelogin.

For at downloade og installere

  1. Gå til office.com og log på med Skolelogin.
  2. Klik på Installér Office oppe i højre hjørne og vælg Office 365-apps.
  3. Når installationsfilen er downloadet, installeres programmet på samme vis som alle andre programmer.